윈도우 11 24H2 업데이트와 블루스크린

이번 시간에는 윈도우 11 24H2 업데이트와 블루스크린 에 대한 소식입니다.

최근 IT 업계에서 핫한 이슈가 하나 있죠?
바로 윈도우 11의 최신 업데이트인 24H2 버전이
많은 사용자에게 ‘블루스크린의 공포’를 선사하고 있다는 소식입니다.
업데이트 후에
웨스턴 디지털(WD;Western Digital)의 특정 SSD(디스크 드라이브), 특히 SN770 및 SN580 모델에서
문제가 발생해 사용자들의 불평이 이어지고 있습니다.

업데이트 이후 블루스크린 유발

윈도우 11 24H2 업데이트가 배포된 후
WD 의 SN770과 SN580 SSD를 사용하는 여러 사용자가
블루스크린을 경험했다고 보고하고 있습니다.
이 문제는 업데이트 후 시스템이 갑작스러운 충돌과 블루스크린을 초래하며,
문제가 발생했을 당시의 정확한 원인은 밝혀지지 않았습니다.
그러나 현재까지는 많은 사용자가 드라이버 오류 메시지를 보고했고, 일시적 해결책도 공유되었습니다.

이슈의 세부사항

문장은 SN770과 SN580 SSD의 데이터 처리 방식과 관련이 있습니다.
이 SSD들은 DRAM이 없는 모델로
DRAM 대신 호스트 메모리 버퍼(HMB)에 메타데이터를 저장하며, 해당 메타데이터는 PC의 메인 메모리에 저장됩니다.
일반적인 상황에서 SSD는 64MB의 HMB를 요구되지만,
이번 업데이트에서는
최대 200MB를 요구하면서 시스템 오류를 유발하는 것으로 드러났습니다.

사용자 불편

WD 커뮤니티 포럼에서는 몇
주 전부터 해당 문제에 대한 불만이 제기됐습니다.
한 사용자는 업데이트 이후
드라이브 컨트롤러 오류 메시지와 함께 블루스크린을 경험했다고 공유했습니다.
또한 다른 사용자는 새롭게 구매한 PC에서 같은 문제를 경험했다고 전했습니다.
답답한 몇몇 사용자들은 윈도우 업데이트가 원인인지,
롤백이 최선인지 의견을 공유하곤 했습니다.

해결책은?

현재 WD와 마이크로소프트 모두 해당 문제를 인식하고 있으며, 문제 해결을 위한 패치와 펌웨어 업데이트가 곧 출시될 것으로 예상됩니다.

물론, 모든 운영체제 업데이트에는 문제가 따르기 마련입니다.
하지만 이번 업데이트 이후 추가적인 오류가 발생할지, 또 다른 문제가 생길지는 여전히 지켜봐야 할 부분입니다.

여러분들도 업데이트 때문에 큰 불편을 겪고 있다면,
신중하게 대처하시고, 공식적인 패치가 나올 때까지 조심하시길 바랍니다.

이번 시간에는 윈도우 11 24H2 업데이트와 블루스크린 에 대한 소식을 전해드렸습니다.
다음에도 최신 IT 소식으로 찾아뵙겠습니다.